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Ils parlent de nous

Voici, le Magazine préféré des Français a élu TeenBeautyBox comme étant La référence des box beauté pour les Ados !

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vos avis sont précieux !

Marlène.P

⭐⭐⭐⭐⭐

Très belle box dédiée aux jeunes filles

Les box sont toujours bien garnies , avec des produits complémentaires dans le domaine de la Beauté mais également de jolis accessoires et des Gourmandises délicieuses et inédites.

C'est toujours un vrai plaisir de découvrir chaque mois cette box . De plus , la livraison est soignée et rapide et la box en carton est réutilisable pour y ranger ce que l'on souhaite . Je recommande 👍🏻

Adeline.L

⭐⭐⭐⭐⭐

Que dire de plus que ....wahouuu.
2eme box reçu et encore plus ravie que la 1ere, les produits sont top et bien ciblé pour une jeune fille. Les gourmandises, un vrai régal. Ma fille est vraiment satisfaite et moi aussi. De plus les petites attentions personnalisé là fond se sentir plus qu'une "cliente" et c'est génial. Un grand merci à vous.

Je recommande autour de moi.

Carol.C

⭐⭐⭐⭐⭐

Cette box est exceptionnelle par sa composition riche qui allie beauté gourmandise et goodies.

Une question ?

La réponse se trouve peut-être ici !

Quand vais-je recevoir ma box ?

Comnandez avant le 10 du mois et recevez la box du mois en cours. Commandez après le 10 du mois et recevez la box du mois suivant

Que contient la box ?

Bien entendu, on ne peut pas vous révéler le contenu de la box et gâcher l'effet de surprise! Mais sachez que vous recevrez 2 à 3 produits full-size dans chaque box, 1 accessoire tendance, 3 encas sains et gourmands et pleins d'autres surprises que vous découvrirez et qui nous espérons vont vous faire kiffer.

Nous apportons un soin particulier à la sélection de nos produits auprès de nos marques partenaires.

Un magazine accompagnera chaque box! Il détaillera chaque produit et sera pleins de conseils.

Pourquoi le panier affiche-t-il 0€ quand je valide ma commande ?

Il s'agit du 3D secure. Pour un paiement sécurisé, votre banque doit d'abord autoriser les paiements sur le site Teenbeautybox.

Une fois le paiement autorisé, le montant de l'abonnement choisi va s'afficher dans votre panier, vous pouvez commander.

Ma box est endommagée à la livraison, que faire ?

Malgré tout le soin que nous apportons à la préparation de nos box, il se peut qu’un incident se produise et nous en sommes désolé. Si c’est le cas, nous vous invitons à contacter notre service client en utilisant le formulaire de contact et en précisant votre numéro de commande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Il manque un article dans ma box, que faire ?

Nous sommes vraiment désolé d'apprendre qu'il vous manque un article dans votre box et nous pouvons comprendre que cela est décevant. Pour nous aider à résoudre ce problème rapidement, informez très rapidement notre équipe du service client du produit qu’il vous semble manquer dans votre box en envoyant un message via votre compte. Nous serons alors en mesure d'étudier la question pour vous.

Comment puis-je modifier mon abonnement ?

Si vous souhaitez passer à un autre plan d'abonnement ou si vous possédez une carte-cadeau que vous souhaitez utiliser, vous devez attendre que votre plan actuel soit expiré / annulé.

Vous pouvez ensuite réactiver à tout moment après le premier du mois suivant, afin d'éviter les doublons. (par exemple, si vous avez un abonnement de 3 mois qui commence en juin et se termine en Août, vous devez vous désinscrire / annuler avant le 14 Août pour éviter que votre abonnement ne se renouvelle. À partir du 1er septembre, vous pouvez vous connecter et réactiver - choisir le nouveau plan que vous préférez).

Comment me désabonner ?

Nous serions très tristes mais rien de plus simple ! Vous pouvez vous désabonner quand vous le souhaitez en 1 clic dans votre espace « Mon compte »

Quels sont les moyens de paiement ?

Le paiement se fait uniquement par carte bancaire (Carte Bleue, Visa et MasterCard). Les cartes internationales ne sont pas acceptées.

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